Functionaliteiten

De specifiek voor de inspectienorm ISO/IEC 17020:2012 ontwikkelde applicatie is meer dan een rapportagetool, deze applicatie ontzorgt inspectie-instellingen. Vele van de in de inspectienorm gestelde eisen worden automatisch vervuld, als de 17020.app wordt gebruikt. Een kwaliteitssysteem kan snel en doeltreffend ingericht worden. Het voldoen aan de vereisten van ISO 17020 kan een uitdaging zijn, maar met 17020.app wordt het makkelijker dan ooit. We hebben ervoor gezorgd dat 17020.app volledig voldoet aan de criteria van ISO 17020 en bieden de tools en functionaliteiten die nodig zijn om elke stap van het inspectieproces te ondersteunen. Van het plannen van inspecties tot het vastleggen van bevindingen en het opstellen van gedetailleerde inspectierapporten, 17020.app helpt u om consistentie en naleving te waarborgen.

Vraag nu een demo aan !

Vergeet “WORD”-documenten en “Excel”-sheets en het knip-en plakwerk. Voor planningen en het beheer van data, kan uw inspectie-organisatie van de 17020.app database gebruik maken en tijd besparen door niet gegevens telkens weer opnieuw in te voeren. Klanten (opdrachtgevers) en inspectieobjecten worden één keer centraal “aangemaakt” (ingevoerd) en de desbetreffende gegevens staan voor alle functies ter beschikking; bijvoorbeeld voor het voorbereiden van de inspectie, voor het opstellen van de inspectierapporten, voor de monitoring (bijwoning en inspectierapport-reviews) etc. ook wordt de kans op fouten verkleind omdat de gegevens niet telkens gekopieerd hoeven te worden en er maar één actuele versie is.

Eenvoudige onboarding

Wij helpen u snel op weg. Bij de 'on-boarding' loodsen wij u door de stappen die gezet moeten worden om het systeem operationeel te krijgen.

01
Inrichten inspectieschema's en -methoden

Bekende inspectieschema's hebben wij kant en klaar voor u beschikbaar. Dit zijn o.a. de CCV inspectieschema's voor brandveiligheid, NEN 2990 voor asbest en SIKB 6700 en 6900 voor bodembescherming. Is er geen standaard inspectieschema of -methode beschikbaar, dan stellen wij een 'eigen methode' samen met u op.

02
Toevoegen en autoriseren van medewerkers

De functie-eisen of competentie-eisen worden in 17020.app ingevoerd. U kunt daarna zelf de medewerkers voor de relevante werkzaamheden autoriseren (kwalificeren).

03
Aanmaken van inspectie-objecten

Creëer inspectie-objecten en leg relevante gegevens van een inspectie-object vast. Bij de inspectie-objecten kunnen ook bestanden gevoegd worden, zoals tekeningen, certificaten, correspondentie, etc.

Wat kan 17020.app voor uw organisatie doen?

17020.app ondersteunt het gehele primaire proces binnen een inspectie-instelling. Aan de ISO/IEC 17020 -eisen van paragrafen 6.1 (personeel), 6.2 (uitrusting) en 7 (het inspectieproces) voldoet u volledig, enkel door het systeem te gebruiken. Geen formuliertjes en spreadsheets meer. 17020.app maakt uw organisatie in één keer compliant met ISO/IEC 17020.

Beheer van uw inspectiemethoden (technische procedures)

Een gedocumenteerde inspectiemethode is de basis voor iedere inspectie. 17020.app zorgt ervoor, dat uw inspecteurs te allen tijde beschikken over de juiste inspectiepunten en de actuele werkinstructies, zodat inspectierapportage altijd wordt opgesteld op basis van de geldende criteria.

Beheer van klanten en hun inspectie-objecten

Registreer klantgegevens en gegevens van inspectie-objecten. Voeg bijlagen zoals tekeningen en foto's toe aan de inspectie-objecten. Definieer zelf welke aanvullende gegevens per klant en object moeten worden vastgelegd.

Beheer van autorisaties van inspecteurs

Bepaal de functie- en competentie-eisen. Voer assessments uit per medewerker en autoriseer inspecteurs. 17020.app geeft automatisch aan welke personen voor een inspectie kunnen worden ingezet.

Hoe maakt 17020.app uw inspectie-organisatie beter?

Volledige controle over inspectiemethoden

Beheer zelf de inspectiemethoden. Bepaal welke inspectiepunten toegepast moeten worden.

Volledige controle over competenties van medewerkers

Stel zelf functie- en competentie-eisen op. Voer assessments uit op uw medewerkers. Alleen geautoriseerde inspecteurs kunnen worden ingezet voor inspectie-opdrachten.

Volledige controle over uitrusting en meetapparatuur

Bepaal welke soort uitrusting en meetapparatuur mag worden gebruikt. Stel controle- en kalibratieprogramma's vast voor relevante uitrusting en apparatuur. Ken uitrusting en apparatuur toe aan inspecteurs. Leg onderhoud en kalibratieresultaten vast.

Gebruik 17020.app op desktop, notebook of mobiel

Functionaliteiten in 17020.app

Opstellen van inspectierapportage

Stel inspectierapportage op conform § 7.4.2 en Bijlage B van ISO/IEC 17020:2012. Voeg inspectieresultaten, testuitslagen, bijlagen en foto’s eenvoudig toe. Pas op een correcte wijze reeds uitgegeven inspectierapportage aan (conform § 7.4.5 ISO 17020) en geef deze opnieuw uit.

Beheer inspectiemethoden

Stel inspectiemethoden op inclusief werkinstructies. Middels versiebeheer zorgt 17020.app ervoor, dat uw inspecteurs te allen tijde met de actuele inspectiemethode(n) werken.

Werkordersysteem/contract management

Het werkordersysteem in 17020.app zorgt ervoor, dat inspectie-opdrachten juist worden opgesteld en toegekend aan de inspecteurs. Alle voorbereiding kan in een werkorder worden geregistreerd, conform § 7.1.5 ISO/IEC 17020:2012.

Beheer van uitrusting

Registreer de in gebruik zijnde uitrusting, stel onderhouds- en kalibratieplannen op en bewaak de geschiktheid van uw uitrusting.

Beheer van autorisaties/kwalificaties van inspecteurs

Stel functie-eisen op. Voer beoordelingen uit en autoriseer inspecteurs voor de uitvoering van inspectiewerk.

Monitoring van inspecties

Rapporteer de bevindingen van bijwoningen van inspecties. Leg resultaten van inspectierapport-reviews vast.

Projecten

Voeg werkorders toe aan een project. Bewaak de voortgang van projecten.

Urenregistratie

Registreer bijvoorbeeld inspectie-uren, reisuren, wachturen en blootstellingsuren. U bepaalt zelf welke soort uren u wilt registeren.

Managen van klachten, beroepen en afwijkingen

Registratie van meldingen van klachten, beroepen, afwijkingen, (bijna) ongelukken, schades en feedback en de afhandeling middels de 4 O methode.

Benieuwd wat 17020.app voor u kan doen?

Neem contact met ons op of laat uw gegevens achter.